Av- och ombokningsvillkor
Våra evenemang och övernattningar innefattas inte av lagen om distansavtal.
När du har bokat ditt evenemang/övernattning via nätet går det att om- eller avboka kostnadsfritt fram till en månad innan ankomst. Därefter till 25% av kostnaden. Avbokning närmare än 48h innan ankomst debiteras fullt.
Vid bokning av ett arrangemang då betalning inte kan ske online kan om – och avbokningsvillkor skilja sig.
Vid en eventuell reklamation kontaktar ni oss direkt via telefon för en vidare dialog; 010-161 89 89.
Onlinebetalning
Vi vill alltid erbjuda en enkel lösning för dig som gäst och erbjuder därför både kortbetalning samt betalning via swish, båda metoderna via betalningsmodulen Stripe. Både vid kortköp samt swishköp görs betalningen direkt.
Vid en eventuell avbokning då betalning skett med kreditkort kvarstår en serviceavgift. Vid swish-betalning återbetalas hela beloppet.
